フリアコの業務って大変なの?
フロント担当
この店では今のところフリアコのフロント担当がいないので、何とも言えないがバイトの人たちを見ていると、忙しそうだ。早番と遅番に分かれ早番は8時オープン。遅番は23時まで。時間による浮き沈みはあるものの暇そうにしている姿はたまにしかない。
チェックアウトは11時まで、チェックインは16時から23時。
朝からチェックアウト対応や当日チェックイン予定のゲストの荷物預かりやら、荷物が溜まってくるので掃除が終わった部屋に運んだりとか。チェックアウトが終わった部屋の鍵を掃除スタッフと連携しつつ、掃除が終わった部屋などから掃除チェック。リネン業者との連絡やり取りや掃除の備品や消耗品の発注。宅配便の受け取り。PCでの作業もあるのでまだまだ終わらない。
清掃担当(ベッドメイキング/水回り)
だいたい4人くらいから6人くらいのチームでベッドメイキングチームと水回りチームの二手に分かれて掃除をこなしていく。
毎日その日にならないと、ベッドメイキングの数や部屋の空きの数がわかりにくいため、ベッド数に対して人数が足りないなんてことは日常茶飯事。延泊やノーショーが日常茶飯事的なため。
ベッドメイキングは、慣れるしかない。敷布団をボックス、掛け布団をデュペと呼ぶが、個人的にデュペが苦手。まだまだ修行が必要です。二段ベッドの上は天井が狭かったりするのでけっこう大変。
デュペと呼ばれる掛け布団のシーツをかけるのが、やや難しい。人によりやり方も違うようで。
トイレ掃除とシャワー室の掃除は、ハンドウォッシュやシャンプーなどのチェックや補充や排水口なども毎日のお仕事。
水回りは基本的にはシャワー室とトイレと洗面台なので、家でそれらの掃除を普段している人からすると特段難しいこともないし、大変なこともない。
シフトはどんな感じ?
最初来る前に聞いていたのは、一日5時間(10時〜15時)で月に13回。
実際ボクは初月(11月)は8回。他のタスク(人によってはフロントだったりマーケティングだったりするらしい)をする予定だったけど回ってこなかった。他の人を見ると週5の人もいる。聞いたところによると超過分は給与として支払われるらしい。
フリアコしてる人ってどんな人?
フリアコさんの各キャラ紹介
現在、ボク以外は以下な感じです。アルバイトも含め25歳前後が多い印象です。みなさん始めたのはそれぞれ違いますが、だいたい来年の春頃までフリアコを続けて、次のステップを考えているようです。みんな優しい〜。
● NRMさん:カメラマン・T出身?撮影の仕事はまだ少ないらしくネットで何やらけっこう長い時間を仕事しながらのフリアコ。
● MMさん:S岡出身の俳優志望大学生。休学して自分の可能性を試しに上京して活動中。
● KNTさん:ムエタイやってる、どか食いの大卒男子。週5入ってるようでフリアコの時間以外はアルバイト換算されてるようです。
● YUKさん:O分出身の元公務員(たった1日だけ)。マメで器用で料理好き。女子スタッフたちの弟的存在。
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